Privacidad y Seguridad

Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2023

En Claromar S.L. estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta política explica nuestras prácticas de datos para asegurar una experiencia de simulación de deportes de fantasía transparente y segura, sin riesgos ni transacciones financieras.

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Datos que recopilamos

En Claromar S.L. recopilamos información básica necesaria para proporcionarte acceso a nuestras simulaciones gratuitas de deportes de fantasía. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y preferencias de equipos o deportes. No recopilamos en ningún momento información financiera, datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias, ya que nuestra plataforma es cien por ciento gratuita y no ofrece premios en dinero real ni procesa pagos de ninguna índole.

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Cómo los usamos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para operar, mantener y mejorar nuestra plataforma de simulación. Tus datos nos permiten crear y guardar tus alineaciones, calcular tus puntuaciones en nuestras tablas de clasificación gratuitas, enviarte actualizaciones sobre lesiones de jugadores o cambios en las proyecciones, y personalizar tu experiencia de usuario. También usamos tu correo electrónico para enviarte boletines informativos, siempre y cuando hayas optado por recibirlos.

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Datos de consultas de fantasía

Cuando interactúas con nuestras herramientas de simulación, como el 'Draft de Novatos Freeplay' o el 'Fútbol Clásico Liga', registramos tus selecciones de jugadores, los cambios en tu alineación y tu historial de rendimiento en las tablas de clasificación. Estos datos de juego se utilizan de forma agregada para mejorar nuestros algoritmos de proyección estadística y equilibrar el valor de los jugadores en nuestras competiciones sin coste. Tus estrategias individuales se mantienen privadas.

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Terceros y proveedores

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros. Podemos compartir datos anonimizados y agregados con socios analíticos para entender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web. Además, utilizamos proveedores de servicios de alojamiento y envío de correos electrónicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones, garantizando la seguridad de tu información en todo momento.

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Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL en la transmisión de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos. Aunque ninguna transmisión por Internet es cien por ciento segura, nos esforzamos por proteger continuamente la integridad de nuestra comunidad de fantasía.

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Retención de datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo que tu cuenta en Claromar S.L. permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios de simulación gratuitos. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo razonable, conservando únicamente aquella información agregada de rendimiento histórico que no pueda vincularse a tu identidad para mantener la integridad de las tablas de clasificación pasadas.

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Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, simplemente debes iniciar sesión en la configuración de tu cuenta o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Responderemos a todas las solicitudes legítimas en los plazos establecidos por la ley aplicable.

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Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con el equipo de Claromar S.L. enviando un correo electrónico a soporte@claromarsl.com o por correo postal a Av. del Análisis Deportivo 42, Planta 3, Madrid, España. Nuestro equipo de atención al fanático responderá a tu consulta a la mayor brevedad posible.

¿Necesitas más información?

Nuestro equipo de soporte está disponible para aclarar cualquier duda sobre la privacidad de tu cuenta. Escríbenos a soporte@claromarsl.com.